Adatvédelem
Hogyan kezeljük az adataidat — transzparencia és GDPR-megfelelőség.
Az Homokóra az Ön személyes adatainak kezelésekor az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a magyar adatkezelési törvény alapján jár el. Ezzel a tájékoztatóval átláthatóvá tesszük, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogok vannak.
Melyik adatokat gyűjtjük?
- Megrendelés során: név, e-mail cím, szállítási cím, (opcionális) telefonszám
- Kapcsolatfelvételkor: e-mail, név és az üzenet tartalma
- Hírlevélre feliratkozáskor: e-mail cím
- Weboldal használatakor: sütik, böngészési előzmények (opcionális szondázás)
Miért gyűjtjük az adatokat?
- A rendelés feldolgozása és szállítása
- Számlázás
- Kommunikáció a vásárlással kapcsolatban (szállítási frissítések, panaszkezelés)
- Hírlevél küldése (ha feliratkoztál — előzetes hozzájárulás alapján)
- Weboldal fejlesztése és biztonsági monitorozás
Adatok megosztása
Az Ön adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel reklám vagy marketing céljából. A szállítási adatokat a szállítónak (Magyar Posta) átadtuk, kizárólag a szállítás céljából. A rendszerkiszolgáló és fizetési feldolgozó partnerek szigorúan aláírott adatkezelési szerződésben szerepelnek.
Adatok tárolása és biztonsága
Az adatokat biztonságos szerveren tároljuk, és egyéb biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. A rendelés után az adatokat a jogszabályi kötelezettségig (általában 7 év számviteli nyilvántartás) megőrizzük. A hírlevél adatait bármikor törlésre kérheted.
Az Ön jogai
A GDPR alapján jogod van:
- Hozzáférés: hogy lássad, az Homokóra milyen adatokat tart rólad
- Törlés: az adatok törlésére bizonyos körülmények között (pl. már nincs szükség a rendeléshez)
- Korlátozás: az adatkezelés korlátozására (pl. vita alatt álló adatok)
- Hordozhatóság: az adataid másolatát kérésre kapd meg
- Kifogásolás: bizonyos típusú feldolgozás ellen
Ezek a jogok érvényesítéséhez írj az [email protected] címre.
Sütik
A weboldal sütiket használ. Részleteket a Sütik tájékoztatóban találsz.
Panaszjog
Ha úgy gondolod, hogy az Homokóra megsértette az adatvédelmi jogaidat, írj az [email protected]. Továbbá panaszt adhatsz be az adatvédelmi hatóságnál (Magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság).
Utolsó frissítés: 2026. január.